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      安排购物、推销保健品 老年人春节“低价游”套路多

      2018年02月09日 10:15   来源:法制日报   

        选择春节期间旅游老年人增多长时间购物成旅游必备项目

        老年人春节出游切忌轻信“低价游”

        关注理由

        春节旅游不是什么新话题,但老年人春节旅游意愿的增加,让一些旅行社看到了新的商机。不过,这些新商机背后也有不规范之处。

        □ 本报记者 杜晓

        □ 本报实习生 刘小玉

        近日,同程旅游发布了《2018春节黄金周居民出游趋势报告》,分析了2018年春节黄金周居民出游意愿及具体的旅游消费趋势。报告显示,旅游成为居民春节出行的第二大动机,仅次于“回家探亲?#20445;?#26053;游已成为新“年俗”。

        随着社会经济发展,利用春节假期出去旅游已经成为不少人的选择,一些老年人也?#28304;?#24456;?#34892;?#36259;。不过,相对于年轻人而言,老年人春节外出旅游需要注意的问题更多。

        低价旅游线路安排购物

        《法制日报》记者走访了?#26412;?#24066;的几家旅行社后了解到,目前针对60岁以上老年人的旅游项目以养生旅游及夕阳红等为主题,旅游?#24247;?#22320;主要是大理古城、丽江古城、海南、台湾以及一些东南亚国家,价?#28784;话?#26159;2700元至3600元不等。随着春节到来,价格会有所上涨。

        一家旅行社的工作人员向记者介绍,这类线路?#35805;?#20250;安排茶叶、玉石、雪花银等购物店。另外,60岁以下的?#37096;?#20197;报常规团。

        不过,这种低价旅游团的体验却并不尽如人意。

        ?#26412;?#31532;二外国语学院旅游管理学?#33322;?#25480;马爱萍曾经参加过一次低价旅行团,旅游?#24247;?#22320;是香港及东南亚。她对记者说,“中途经过香港?#25104;?#19978;去参观?#20445;?#23548;游为了省钱,不买门?#20445;?#23601;把?#20302;?#22312;山腰上,让我们在山腰上看一下香港湾。而且,导游还带着我们去购物店,一呆就是几个小时。这让人很不舒服,本来用来观?#36884;?#28857;的时间全部被购物给浪费了。这样的旅游线路很难有好的体验”。

        事实上,老年人低价游背后还暗藏其他问题。

        沈阳师范大学一位不愿透露姓名的研究旅游法的老师在研究过程中,就接触到一个以免费旅游为噱头,?#23548;?#26159;卖保险的案例。据这位老师介绍,在当地一座公园,通常会有不少中老年人参加竞走运动,这里也是旅行社揽客的地方,而?#19968;?#26377;保?#23637;?#21496;的员工在这里推广业务。一段时间后,就有人以免费旅游吸引老年人。可是,老年人一旦参加免费旅游,就?#28784;?#27714;购买保险。

        据这位老师介绍,还有一些保健品公司会组织去往海南和香港的免费旅游团,而后向老年人推荐各种保健品。

        需在购物店呆一定时间

        为了进一步了解老年人旅游的现状,《法制日报》记者?#33267;?#31995;了在?#26412;?#24066;一家旅行社做旅游线路销售顾问的张珍(化名)。

        张珍告诉记者,?#35805;?#26469;说,老年人退休后时间比较充裕,春节也是旅游高峰期,选择春节出去旅游的老年人不少。有的老年人比较节省,为了迎合老年人的心理,有的旅行团标的价格会比较低。

        “在推销旅游线路时?#19981;?#21578;知游?#20572;?#26377;些线路是含有隐形消费的。一些旅游线路价格低的原因在于,泰国、新加坡、马来西亚等一些东南亚国家的当地旅行社会与购物店老板合作,购物店老板会赞助旅行社大巴车、门票或其他在旅行过程中涉及到的费用。作为回报,旅行社就需要把游客带到这些购物店。”张珍说。

        据张珍介绍,导游的工资一部分来自购物店的提成。总体来看,主要部分还是来自自费项目,通过提高自费项?#24247;?#20215;格,赚取差价。

        相比较而言,去一些发达国家的旅行线路会好一些。

        “针对老年人的旅游线路还有一部分是去往发达国家的旅游线路,比如美国、加?#20040;蟆?#33521;国、法国等?#35775;?#22269;家。这些国家的旅游线路标价会很高,因为像?#35775;?#36825;些国家购物店很少而且主要是奢侈品购物,老年人很少去购买奢侈品。不过,?#35775;?#22269;家景点的性价比很高,有的自费项目价格即?#36141;?#39640;,老年人也愿意消?#36873;!?#24352;珍说。

        在海南一家旅行社做导游的于仁(化名)告诉记者,他在工作当中接触到不少老年人低价团。在旅游法颁布后,很多旅行社不再打出“零团?#36873;?#30340;旗号,而是象征性地收一点费用。不过,有的导游还是会带老年人去一些购物店,有的时候进购物店还需要停留一定的时间。


      (责任编辑 :支艳蓉)

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